Self Service Kiosk er tilgjengelig på følgende utleiestasjoner i Norge
Sogndal Sentrum og Trondheim Sentrum
Hvordan hente leiebil
1. Gjør bestilling via hertz.no eller vårt kundesenter
2. Hertz sender deg informasjon om online innsjekk
3. Når leien nærmer seg får du en ny sms med kontraktssignering
4. Når du har signert den digitale kontrakten får du en ekspresskode som du skal benytte på smart-safen
5. Følg instruksjoner på skjermen til smart-safe, og ta ut bilnøkkelen av luken
6. Husk å sjekk at luken er ordentlig lukket etter at du har tatt ut nøkkelen fra safen
7. God tur!
Hvordan tilbakelevere leiebil
1. Husk å parker leiebilen på en merket Hertz plass
2. Gå til smart-safe og følg anvisning for innlevering av bilnøkkel
Utlevering
For å benytte deg av Self-Service Smart-Safe må du ha gjort en bestilling på forhånd. Du vil få detaljene du trenger på sms før du skal hente leiebilen.
Innlevering
Følg anvisningene for innlevering av bilnøkkel på smart-safe displayet.
Support
Innenfor åpningstid til utleiekontoret
Ta kontakt med en av våre ansatte dersom du lurer på noe angående smart-safen. Hvis det er tekniske problemer med kiosken gir du våre ansatte beskjed, så vil de hjelpe deg videre i leieprosessen.
Utenfor åpningstid til utleiekontoret
Kontakt vårt support, du finner telefonnummer på smart-safen.
